Общие условия договора

Вашим контрагентом является Maxim Popovici, индивидуальный предприниматель, под коммерческим названием Popovic Bau («Popovic Bau»). Адрес и контактные данные указаны в выходных данных. Настоящие условия действуют для продажи товаров, для привлечения специализированных фирм-партнёров и партнёров-производителей, для организационной координации и для прямо согласованных собственных услуг. Они применяются к потребителям в значении закона о защите прав потребителей (KSchG) и к предпринимателям; если правило относится только к одной из этих групп, это указано. Обязательные положения закона, в частности о защите потребителей, имеют приоритет.

Popovic Bau выступает в трёх ролях: как продавец товаров (пункт 2.1), как организатор подбора и взаимодействия со специализированными фирмами-партнёрами и партнёрами-производителями (пункты 2.2, 2.4 и 11) и как поставщик прямо согласованных собственных услуг в рамках своих промысловых разрешений (пункты 2.2a, 2.3 и 7.2). Строительные, монтажные и специализированные работы Popovic Bau сам не выполняет. Перед каждым заказом в предложении указаны услуга, соответствующий договорный партнёр и зоны ответственности.

Popovic Bau продаёт и поставляет от своего имени и за свой счёт товары, указанные в предложении, например окна, двери, террасные двери, перголы, ворота, ограждения, фурнитуру и другие элементы оснащения. Изделие, количество, техническое исполнение, поставка и цена фиксируются для каждого заказа отдельно.

При строительстве, ремонте, внутренней отделке и коммерческих объектах Popovic Bau упорядочивает вашу заявку, подбирает подходящие специализированные фирмы-партнёры и помогает с организационным согласованием. Договоры на специальное проектирование и выполнение работ вы заключаете непосредственно со специализированной фирмой-партнёром; Popovic Bau не выполняет эти работы от собственного имени. Мебель на заказ изготавливает партнёр-производитель; договор на мебель вы заключаете непосредственно с этим партнёром. Покупка товара у Popovic Bau — отдельный договор.

Концепты интерьера и материалов, а также 3D-визуализации показывают дизайнерскую идею и служат для её согласования. Объём, виды, доработки, форматы файлов, назначение использования, цена и сторона договора согласуются заранее. Проектную документацию для подачи, статические расчёты, техническое специальное проектирование, а также рабочие и детальные чертежи, готовые к исполнению, выполняют исключительно уполномоченные специалисты по собственному договору. Концепт или визуализация не являются ни разрешением органов власти, ни заменой этих документов.

Эта услуга предназначена для компаний. Popovic Bau помогает прояснить проект, подбирает подходящие деловые контакты в Австрии, устанавливает первый контакт и организационно сопровождает согласованные переговоры и встречи. Мы отвечаем за шаги и документы, согласованные в предложении, а не за заключение сделки, оборот или иной экономический результат. Юридические, налоговые, финансовые и инвестиционные консультации, а также официальные разрешения в эту услугу не входят. Договоры с найденными компаниями участники заключают непосредственно друг с другом.

По желанию Popovic Bau подбирает специализированную фирму-партнёра для монтажа и других специализированных работ. Договор подряда или оказания услуг заключается напрямую между вами и фирмой, названной в предложении. Подробности регулируют пункты 11 и 12.

Товар, купленный у Popovic Bau, может быть произведён Eko-Okna или другим производителем либо поставщиком. Производители и поставщики от этого не становятся вашими контрагентами по договору. Требования по договору купли-продажи вы предъявляете Popovic Bau; дополнительно может действовать добровольная гарантия производителя (пункт 13).

Материалы сайта носят информационный характер и не являются обязательным предложением. Заявка через сайт, WhatsApp, по телефону или e‑mail ни к чему вас не обязывает. Договор с Popovic Bau заключается только тогда, когда вы принимаете конкретное предложение или Popovic Bau подтверждает ваш заказ. В предложении указаны изделие или услуга, объём, исполнение, цена, сторона договора и сроки. Согласованные свойства и установленные законом требования к соответствию договору остаются в силе.

Эти общие условия (AGB) становятся частью договора только в том случае, если их действие согласовано и у вас была возможность прочитать и сохранить их до заключения договора. Одной публикации на сайте для такого согласования недостаточно.

Сообщённые вами размеры, фото, планы, направления открывания, цвета и прочие данные служат прежде всего для составления предложения. Обязательной основой заказа они становятся лишь в том случае, если подтверждённое предложение прямо так их называет. Если Popovic Bau заметит до заказа очевидное несоответствие, Popovic Bau сообщит вам об этом. Если нужна техническая проверка или замер, предложение указывает их как отдельную услугу и называет, кто их выполняет и кто выставляет за них счёт.

Размеры, типы открывания, материалы и исполнения вы подтверждаете до заказа. Какие позиции изготавливаются по размерам, указано в предложении. Последующие изменения или отмену по обоюдному согласию Popovic Bau проверяет на выполнимость; возможные расходы будут названы вам до заключения такого соглашения. О праве отказа при изготовлении по индивидуальным размерам см. пункт 17. Права при дефектах или просрочке сохраняются.

Popovic Bau вы платите за товары, заказанные у Popovic Bau, и за прямо заказанные собственные услуги, например подбор изделий, консультацию, планирование или визуализацию. Платная консультация, осмотр на месте и замер согласуются заранее. Сюда входят объём услуги, цена и возможный выезд. Одна лишь заявка или согласование встречи не создаёт обязанности платить; взимается ли плата за расчёт, согласуется до его составления. Общая цена, НДС, а также размер и сроки авансов, частичных и окончательных платежей указаны в предложении. Дополнительные услуги и дополнительные расходы выполняются только после вашего согласия.
Субсидии вы оформляете сами. Popovic Bau выставляет предложение и счёт с техническими данными, согласованными в предложении. Будет ли предоставлена субсидия и в каком размере, решает исключительно орган субсидирования; Popovic Bau субсидию не обещает.

Услуги, которые вы заказываете напрямую у фирмы-партнёра или партнёра-производителя, вы оплачиваете ему по его предложению и договору. До заказа определено, кто какие товары или услуги выставляет в счёт.

При платном подборе, консультации, планировке или визуализации результат, объём, сроки и доработки указываются в предложении. Условия переноса или отмены платных выездов на место также согласовываются заранее. Если заказ завершается досрочно, расчёт производится прозрачно, согласно договорённости и законодательству; паушальные штрафы за отмену на основании настоящих общих условий не взимаются.

Место доставки, объём поставки, транспортировка и разгрузка определяются предложением. Если это согласовано, вы заблаговременно обеспечиваете безопасное и доступное место доставки. Видимые повреждения при транспортировке или расхождения в количестве, пожалуйста, отметьте при приёмке в накладной и задокументируйте фото. Ваши законные права как потребителя от этого не зависят.

Сроки поставки основаны на состоянии производства и транспортировки, известном на момент подтверждения заказа. О задержках по вине производителя, транспорта, из-за форс-мажора или отсутствия содействия Popovic Bau сообщает вам незамедлительно. Ваши законные права при просрочке остаются в силе.

Поставленный товар остаётся собственностью Popovic Bau до полной оплаты покупной цены.

При работах через партнёров названная специализированная фирма-партнёр составляет собственное предложение, согласует с вами цену и заключает с вами договор подряда или оказания услуг напрямую. Popovic Bau не является стороной этого договора. Поставка материалов или организационная поддержка не делают Popovic Bau строительной, монтажной или проектной компанией, выполняющей работы. Собственные обязательства Popovic Bau по купле-продаже товара, по подбору и согласованию работы с партнёрами и по согласованным услугам сохраняются.

Непосредственно нанятая специализированная фирма-партнёр отвечает за те работы, которые она берёт на себя, например замер, проектирование, монтаж, гидроизоляция, подключения и устранение недостатков своей работы, — согласно закону и договору. Вопросы по этим работам вы решаете с этой фирмой; Popovic Bau помогает наладить контакт и согласование.

Организационное сопровождение охватывает согласованные шаги, например упорядочивание заявки, согласование сроков, передачу согласованной информации и отслеживание открытых вопросов. Оно не является специальным проектированием, руководством строительством, местным строительным надзором (ÖBA) или техническим контролем. Эти задачи и профессиональное согласование выполняет исключительно уполномоченная для этого фирма, нанятая отдельно.

На товар, проданный Popovic Bau, распространяются законные права по гарантийным обязательствам: в сделках с потребителями — Закон о гарантийных обязательствах в потребительских сделках (VGG), в остальном — ABGB. Добровольная гарантия производителя действует дополнительно на условиях производителя и не ограничивает ваши требования к Popovic Bau. Фото, номер заказа, дата поставки и описание недостатка облегчают проверку; если их нет, вы только из-за этого не теряете законных прав. Если покупка для обеих сторон является сделкой в рамках предпринимательской деятельности, действует обязанность осмотра и заявления претензий по § 377 UGB.

Если неясно, чем вызван дефект — изделием или монтажом, Popovic Bau и специализированная фирма-партнёр согласуют с вами первичное техническое выяснение. Ответственность несёт тот, чья работа стала причиной дефекта; ваши обязательные права остаются в силе.

Popovic Bau несёт ответственность в соответствии с законом за собственные обязательства по продаже товаров, подбору и согласованию работы с партнёрами и согласованным собственным услугам, в том числе при привлечении вспомогательных лиц. За работы специализированной фирмы-партнёра или партнёра-производителя, которых вы наняли напрямую, отвечает она сама. Обязательные положения об ответственности и права потребителей не ограничиваются.

Контактные данные, данные об объекте и заказе обрабатываются для заявок, предложений, заказов и запрошенного подбора и взаимодействия с партнёрами. Подробности вы найдёте в политике конфиденциальности. Фото и планы, которые вы присылаете, не публикуются только по этой причине. Концепты, чертежи и визуализации вы можете использовать в согласованном объёме. Документы третьих лиц, пожалуйста, предоставляйте, только если вы вправе это делать.

У Popovic Bau нет торгового помещения. Поэтому договоры с потребителями, как правило, заключаются дистанционно (например, по e‑mail, WhatsApp или телефону) или вне торговых помещений (например, у вас на месте). Для таких договоров, как правило, действует право на отказ согласно Закону о дистанционных и внеофисных сделках (FAGG); информацию об отказе и образец формы отказа вы получите вместе с предложением и подтверждением договора.
Права на отказ от договора нет для товаров, изготовленных по вашим размерам и указаниям, в частности для окон, дверей и других систем, изготовленных на заказ (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Если услуга, например замер, должна начаться до истечения срока отказа, для этого необходимо ваше прямое требование; если вы откажетесь после этого, уже оказанная часть оплачивается пропорционально (§ 16 FAGG).

Индивидуальные договорённости в предложении или договоре имеют приоритет над настоящими AGB. Применяется австрийское право с исключением Конвенции ООН о купле-продаже; в отношении потребителей императивные нормы государства их обычного места жительства остаются в силе. Для исков против потребителей действует законная подсудность по § 14 KSchG. Если какое-либо положение недействительно, остальные остаются в силе.